دسته‌بندی پرسش‌ها

ورود و ثبت نام
روند ثبت سفارش
پیگیری ارسال سفارش

پرتکرارترین پرسش‌ها

خیر، برای خرید لزومی به ایجاد حساب کاربری در سایت ما وجود ندارد.

اما اگر بعد از وارد شدن به حساب خود ثبت سفارش انجام دهید، علاوه بر برخورداری از پیامک تحویل پست، میتوانید وضعیت بسته خود را از طریق پنل خود مشاهده کنید.

حتی میتوانید در مراحل خرید و در قسمت صفحه پرداخت نیز اقدام به ایجاد حساب کاربری بفرمایید.

خیلی از مشتری هامون بخاطر دیدن قیمتامون همین فکر رو میکنن. در صورتیکه عطر های ما شرکتیه و دارای گارانتی و جعبه هستن و مستقیم از امارات، چین و ترکیه وارد میشن.

شما میتوانید توضیحات بیشتر را در پیج اینستاگرامی ما ملاحظه کنید یا در صورت احتیاج به اطلاعات بیشتر در دایرکت سوالاتتون رو مطرح کنید.

بله. برخلاف خیلی از آنلاین شاپ ها ما خرید حضوری هم در تهران داریم که آدرس آن در صفحه تماس با ما موجود می باشد. پس از این جهت یک اطمینان خاطری برای شما مشتری عزیز می باشد.

(این تخفیفاتی که ملاحظه میکنید صرفا مختص به خرید از سایت ما یا از پیج اینستاگرامی ما به دلیل اعتماد شما مشتری عزیز می باشد و در خرید حضوری خرید شما با قیمت عادی محاسبه میشود مگر اینکه ذکر کنید از طرف سایت یا پیج ما تشریف آوردید)

اگر در تهران هستید تا 4 روز کاری و برای مشتری های عزیزمون از دیگر شهر ها نهایت 10 روز کاری زمان خواهد برد.

ارسال های ما با پست انجام میشه. خیالتون هم برای سالم رسیدن محصولاتتون راحت باشه.

هزینه ارسال 40 هزار تومانه که برای خرید بالای 800 هزار تومان مبلغ ارسال رایگان خواهد بود.

بعد از ثبت سفارشتون پیامی مبنی بر اینکه بسته شما تحویل پست شد، دریافت می کنید. (به دلیل حجم بالای سفارشات در برخی زمان ها ممکن است تا یک روز زمان ببرد)

بعد از آن میتوانید در پیج اینستاگرامی کد های پیگیری که لینک آن در بیو پیج اصلی هست، کد مرسوله پستیتون رو ملاحظه بفرمایید و از طریق سایت اداره پست وضعیت بسته خود را مشاهده بفرمایید.

همچنین میتوانید در صورت عدم وجود کد شما یا هرگونه سوال با شماره های موجود در سایت یا دایرکت اینستاگرام با ما در تماس باشید.

فروشگاه ما صرفا یک آنلاین شاپ نیست و فروشگاه حضوری ما نیز در پاساژ لاله در شهر تهران واقع شده است که این امر اطمینان خاطری به مشتری های عزیزمان میبخشد. 

علاوه بر آن در پایین همین صفحه میتوانید وارد لینک اینماد شده و اصالت فروشگاه ما را ملاحظه بفرمایید. ( ورود به صفحه اینماد سایت ما )

همین طور پرداخت شما در این سایت از طریق درگاه امن زرین پال انجام میشود تا خیال شما مشتری عزیز از این جهت آسوده باشد.